БериУбери — кабинет клиента и панель оператора
Сайт на Tilda продаёт, а за ним — кабинет клиента, оплата через Robokassa и панель оператора
Открыть сайт: arenda-pylesosa.ruСкриншоты
Витрина: каталог и корзина 
Кабинет клиента: список аренд 
Анкета клиента 
Оплата и продление из кабинета 
Панель оператора: проверка анкет 
Очередь заказов 
Цифры по арендам без Excel 
Кто открывал персональные данные
О проекте
Сервис аренды моющих и строительных пылесосов в Москве. Витрину на Tilda оставили, а обслуживание заказа вынесли в отдельный сервис: кабинет клиента с онлайн-оплатой и продлением, панель оператора со статистикой и журналом доступа к персональным данным.
Задача
Клиент оформлял заказ на сайте и дальше ждал звонка менеджера. Продлить аренду можно было только по телефону. Паспортные данные приходили в чатах и оседали в таблицах вместо защищённого хранения.
Что сделали
Связали Tilda с новым сервисом через webhook: заказ с сайта сразу попадает в кабинет. Клиент регистрируется, заполняет анкету и видит свои аренды. Оплата открывается после проверки анкеты оператором и проходит через Robokassa. Оператор работает в отдельной панели: проверка клиентов, очередь заказов, статистика. Персональные данные скрыты по умолчанию, каждый просмотр записывается в журнал.
Результаты
- Заказ с сайта попадает в кабинет клиента без участия менеджера
- Оплата и продление аренды из кабинета, без звонка в офис
- Панель оператора: проверка анкет, очередь заказов, статусы
- Статистика по арендам и выручке без Excel
- 152-ФЗ: маскирование данных, журнал просмотров, выгрузка для проверки